Términos y Condiciones de la Página
EEA INC, S.A. DE C.V. — TU ASESOR FINANCIERO
Última actualización: 21 de junio de 2019
EEA INC, S.A. DE C.V., a quien en lo sucesivo se le denominará como TU ASESOR FINANCIERO, ofrece a través de la página web www.tuaf.com.mx, la cual se denominará como el Sitio, servicios de asesoría financiera en línea a micro, pequeña y mediana empresa.
El Usuario, al registrarse en el Sitio para recibir el Servicio, acepta estos Términos y Condiciones. Lea los Términos y Condiciones detenidamente, ya que constituyen el contrato completo entre el Usuario y TU ASESOR FINANCIERO.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES INCLUYEN LOS ALCANCES DEL SERVICIO, LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE TU ASESOR FINANCIERO, ASÍ COMO LAS OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL USUARIO.
Definiciones
Sitio: Todo aquel documento, programa, plataforma, aplicación y/o tecnología presente o futura que TU ASESOR FINANCIERO desarrolle para que el Visitante o Usuario pueda acceder y utilizar los Servicios.
Usuario: Aquella persona física que haya completado su registro y que una vez creada su Cuenta requiera y haga uso de los servicios proporcionados por TU ASESOR FINANCIERO.
Contraseña: Clave alfanumérica creada por el Usuario al momento de realizar su Registro, el cual le da acceso a su Cuenta. Es responsabilidad del Usuario su uso y control.
Membresía: La contratación de los servicios de TU ASESOR FINANCIERO, con el precio determinado por éste y duración que puede ser de 12, 24 o 36 meses.
Visitante: Aquella persona física o moral que accede al Sitio de manera gratuita y sin necesidad de registro para consultar o conocer el contenido disponible al público en general.
Formulario: Documento electrónico donde el Usuario registrará sus datos e información general para crear una Cuenta.
Cuenta: Perfil único generado por TU ASESOR FINANCIERO una vez que el Usuario completa el formulario de registro y realiza el pago de su Membresía.
Proceso de Registro: Procedimiento por el cual el Usuario proporciona sus datos a través del Formulario, acepta los presentes Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y el Compromiso de Confidencialidad, y realiza el pago correspondiente para obtener acceso a los Servicios.
Cláusula Primera. Condiciones Generales
El uso del Sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. TU ASESOR FINANCIERO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa al Usuario.
TU ASESOR FINANCIERO no garantiza la exactitud y actualización de los contenidos del Sitio, ni asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el acceso a los mismos. El acceso a los contenidos del Sitio se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Visitante o Usuario.
Los servicios que ofrece TU ASESOR FINANCIERO requieren de registro previo y del pago de una Membresía. El pago podrá realizarse mediante transferencia electrónica, depósito bancario o PayPal.
En términos de lo establecido en el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la información que se proporciona al consumidor sobre los bienes, productos o servicios y su comercialización deberá ser veraz, comprobable, clara y exenta de textos, diálogos, sonidos, imágenes, marcas, denominaciones de origen u otras descripciones que induzcan o puedan inducir a error o confusión por engañosas o abusivas.
Cláusula Segunda. Enlaces
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros o fuentes de información. La presencia de tales enlaces no implica que TU ASESOR FINANCIERO los apruebe ni avale. TU ASESOR FINANCIERO no asume responsabilidad alguna por los contenidos, productos, servicios u otros aspectos que aparezcan en dichos sitios o fuentes externas.
El Usuario que acceda a cualquier enlace externo dentro del Sitio lo hará bajo su propio riesgo, y TU ASESOR FINANCIERO no se hace responsable de los daños o perjuicios de cualquier tipo que se deriven del acceso a esos sitios externos.
Cláusula Tercera. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a TU ASESOR FINANCIERO, sus directores, administradores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo los honorarios razonables de abogados) interpuesta por terceros, debida a o que surja de: (i) el incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones; (ii) el uso de los Servicios por parte del Usuario; (iii) la infracción por parte del Usuario de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad; o (iv) la violación de cualquier ley o reglamento aplicable por parte del Usuario.
Cláusula Cuarta. Confidencialidad
El Usuario deberá aceptar el Compromiso de Confidencialidad que TU ASESOR FINANCIERO le proporciona al crear su Cuenta en el Sitio, el cual versa sobre la Información Confidencial que ambas partes compartirán para la prestación del Servicio.
Se entiende por Información Confidencial aquella información física o virtual relacionada con los negocios, administración contable, fiscal, financiera, comercial y legal que pertenezca y/o sea proporcionada por el Usuario, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: estados financieros, datos fiscales, datos de identificación, proyectos, relaciones legales, secretos comerciales e industriales, know-how, conceptos, diseños, procesos, técnicas, ventas, gastos, activos, planes de negocios, publicidad, listas de precios, listas de personal, listas de clientes y proveedores, resultados de análisis, proyecciones e inversiones.
La Información Confidencial del Usuario será almacenada en los servidores de TU ASESOR FINANCIERO hasta la conclusión de la relación de prestación de servicios.
Cláusula Quinta. Seguridad
TU ASESOR FINANCIERO utiliza un Certificado SSL para proteger la información del Usuario durante su transmisión por Internet. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente seguro, por lo que el Usuario reconoce este riesgo y libera a TU ASESOR FINANCIERO de responsabilidad en la medida que las leyes aplicables lo permitan.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta y Contraseña. El Usuario acepta notificar de inmediato a TU ASESOR FINANCIERO sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o Contraseña, así como sobre cualquier otra brecha de seguridad.
Cláusula Sexta. Marca
La marca TU ASESOR FINANCIERO se encuentra registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). El uso de la marca solo podrá realizarse con la autorización previa y por escrito de TU ASESOR FINANCIERO. Para cualquier consulta al respecto, el Usuario puede comunicarse a través de los medios indicados en la Cláusula Décima Cuarta del presente documento.
Ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones podrá interpretarse como una cesión o licencia de la marca o de cualquier otro derecho de propiedad industrial de TU ASESOR FINANCIERO.
Cláusula Séptima. Derechos de Autor y Propiedad del Contenido
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de TU ASESOR FINANCIERO o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales sobre derechos de autor.
Los comentarios publicados por los Usuarios a través del Sitio también quedan protegidos por las leyes de derechos de autor, por lo que el Usuario asume la plena responsabilidad por el contenido que genere y publica.
La recopilación de todo el contenido del Sitio es propiedad exclusiva de TU ASESOR FINANCIERO y está protegida por las leyes de derechos de autor.
Cláusula Octava. Propiedad Industrial
Los textos, diseños gráficos, imágenes, bases de datos, logotipos, nombres, marcas y demás signos distintivos, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos están protegidos por las leyes de propiedad industrial vigentes en México.
Queda expresamente prohibida la reproducción, la adaptación o la modificación de los contenidos sin la previa autorización por escrito de TU ASESOR FINANCIERO. El único uso permitido de dichos contenidos es su visualización con fines informativos personales y no comerciales dentro del Sitio. Cualquier otro uso deberá contar con la autorización expresa y por escrito de TU ASESOR FINANCIERO.
Ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones otorga al Usuario licencia alguna sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea de manera expresa, implícita o de otra forma, en relación con ningún contenido del Sitio.
Cláusula Novena. Procedimiento de Derechos de Autor
TU ASESOR FINANCIERO respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que sus Usuarios hagan lo mismo. TU ASESOR FINANCIERO podrá, bajo las circunstancias apropiadas y a su sola discreción, deshabilitar y/o cancelar las cuentas de los Usuarios que puedan estar infringiendo derechos de propiedad intelectual de terceros.
Si el Usuario considera que su obra ha sido copiada de una manera que constituye una infracción a los derechos de autor, deberá proporcionar a TU ASESOR FINANCIERO la información indicada en la Cláusula Décima Primera.
Cláusula Décima. Información Protegida por Propiedad Intelectual
El contenido publicado en el Sitio se pone a disposición de los Visitantes y Usuarios exclusivamente para su visualización. Se permite la copia personal para uso no comercial y sin ánimo de lucro de los contenidos que así lo permitan de manera expresa. Queda prohibido cualquier otro uso del contenido, incluyendo la modificación, distribución, transmisión, exhibición o reproducción para fines comerciales, sin la previa autorización por escrito de TU ASESOR FINANCIERO.
Cláusula Décima Primera. Violación a Derechos de Propiedad Intelectual
Si el Usuario considera que algún contenido publicado en el Sitio viola sus derechos de propiedad intelectual, deberá enviar a TU ASESOR FINANCIERO una notificación que incluya:
- Una declaración firmada en la que el Usuario manifieste ser el titular de los derechos de propiedad intelectual o actuar en nombre del titular.
- Una descripción de la obra protegida por los derechos de autor que el Usuario alega que ha sido infringida.
- La ubicación exacta dentro del Sitio del material que el Usuario alega que está infringiendo sus derechos.
- El nombre completo, dirección, número telefónico y correo electrónico del Usuario.
- Una declaración del Usuario de que cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Una declaración bajo protesta de decir verdad de que la información anterior en la notificación es exacta y que el Usuario es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
Dicha notificación deberá enviarse por los medios indicados en la Cláusula Décima Cuarta.
Cláusula Décima Segunda. Publicidad
El Sitio puede contener publicidad de terceros. TU ASESOR FINANCIERO no avala ni se hace responsable por el contenido de dicha publicidad, ni por los productos o servicios ofrecidos por los anunciantes. El Usuario reconoce que TU ASESOR FINANCIERO no es responsable de ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que resulte de las relaciones del Usuario con los anunciantes o de la presencia de dicha publicidad en el Sitio.
Cláusula Décima Tercera. Cookies
Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario acepta recibir las cookies que transmitan los servidores de TU ASESOR FINANCIERO. Las cookies son archivos de texto que los sitios web transfieren al disco duro del ordenador del visitante con el fin de llevar registros de las páginas visitadas. Las cookies no pueden leer datos del disco duro del Usuario ni leer archivos cookies creados por otros sitios. Su función es únicamente el rastreo de las páginas visitadas por el Usuario dentro del Sitio con el fin de mejorar la experiencia de navegación.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir un aviso cuando se le envíe una cookie. Sin embargo, si el Usuario opta por rechazar las cookies, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.
Cláusula Décima Cuarta. Soporte
TU ASESOR FINANCIERO brindará soporte técnico y de servicio al cliente a los Usuarios a través de los siguientes canales de comunicación:
- Correo electrónico: hola@tuaf.com.mx
- Chat en línea disponible en el Sitio
Para una adecuada prestación del servicio, el Usuario deberá contar con una conexión a Internet estable y los equipos de cómputo necesarios para el uso de la plataforma.
Cláusula Décima Quinta. Términos Adicionales
El contenido del Sitio se encuentra protegido por las disposiciones de la legislación de Propiedad Intelectual Internacional. TU ASESOR FINANCIERO se reserva el derecho de bloquear el acceso al Sitio a cualquier Usuario sin necesidad de notificación previa cuando así lo considere conveniente.
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables únicamente en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales Federales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.
En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán en plena vigencia.
TU ASESOR FINANCIERO mantiene un compromiso con la privacidad de sus Usuarios. Para conocer las políticas de tratamiento de datos personales, el Usuario puede consultar el Aviso de Privacidad disponible en www.tuaf.com.mx.
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